トピックス&プレリリース

実績紹介、ホテル・旅館コンサルティング情報、セミナー情報など、
アビリティコンサルタントに関する最新情報をお知らせします。

2017.12.29【コラム】

【第4回】現場力×WEBスキル×100倍熱血コラム(接客レベルを上げる前に、接客の仕組みを変える)

グループ会社プライムコンセプトのコンサルタント林田による国際ホテル旅館掲載コラム。
接客レベルの向上を図るには、スタッフ個人のスキルアップの他に、現場の環境整備も重要である。環境の見直しで業務改善に成功した事例を挙げ、まずは現場の仕組みや環境の検証から始めることを勧めている。

【国際ホテル旅館様】HP
詳細はコチラ(PDF)

ホームページ制作実績を更新しました

2017.12.28【インフォメーション】

ホームページ制作実績を更新しました

ホームページ制作実績に、次のサイトを追加いたしました。

【PCサイト】
オーキドホテル
カントリーイン ザ ホワイトマリーン

関西支店 事務所移転のお知らせ

2017.12.27【インフォメーション】

関西支店 事務所移転のお知らせ

このたび、アビリティコンサルタント関西支店は
2017年12月27日より下記に移転いたしました。
より関西の施設様のお力になれるよう、邁進してまいります。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

<関西支店 新住所・ご連絡先>
〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島2-2-28 オーク堂島ビル4F
TEL:06-6755-4262(電話番号の変更はございません)

2017.12.19【コラム】

【第183回】インターネット徹底集客 (閑散期と地元のお客さま)

弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。
冬季閑散期の顧客分析をした結果、地元のお客さまの割合多いとわかった施設が、どのような対策をしたのか例を挙げている。いずれも、商品を展開し、ホームページ上できちんとPRし、地元のお客様の集客に努めることで成功をしているので、伸ばせると感じた部分は是非実行してほしい。

【週刊観光経済新聞様】HP
詳細はコチラ(PDF)

2017.12.08【コラム】

【第182回】インターネット徹底集客 (2017年度年末年始の動向)

弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。
今年度は1月4、5日の休みを取ると29日から連休になるため、昨年度よりは年始の動きがよいのが特徴である。コラム内では、細かな日単位で需要状況を記載しているが、地域差、施設の個体差があるので、自施設にあったコントロールを心がけつつ、これからの最後の追い込みの参考にしてほしい。

【週刊観光経済新聞様】HP
詳細はコチラ(PDF)

2017.11.17【コラム】

【第181回】インターネット徹底集客 (生産性向上とFAQ)

弊社コンサルタントの内藤による週刊観光経済新聞のコラム。
お問い合わせの電話を減らしたい場合、スタッフにヒアリングをした上で、FAQ(よくある質問)ページと、質問が多い項目が該当するページを見直すことが効果的である。これはスタッフの生産性向上にも繋がるので、是非見直しを実施してみてほしい。

【週刊観光経済新聞様】HP
詳細はコチラ(PDF)

関東ホテル・旅館業界IT&リノベーション展示商談会

2017.11.16【イベント】

関東ホテル・旅館業界IT&リノベーション展示商談会

株式会社リゾートマーケティング主催による「関東ホテル・旅館業界IT&リノベーション展示商談会」に出展します。

<関東ホテル・旅館業界IT&リノベーション展示商談会>
http://www.hotel-tenjikai.jp/tenjikai.php?tid=8
[開催日時]
2017年12月6日(水) 11:00~18:30
[会場]
グランドニッコー東京台場
[入場料]
無料ですが、入場には下記サイトより事前登録が必要になりますのでご注意ください。
https://www.hotel-tenjikai.jp/entry.php?tid=8

皆様のお越しをお待ちしております。

ホームページ制作実績を更新しました

2017.11.15【インフォメーション】

ホームページ制作実績を更新しました

ホームページ制作実績に、次のサイトを追加いたしました。

【PCサイト】
ソレスト高千穂ホテル
ホテルフォルツァ博多(筑紫口)
ホテル京阪 ユニバーサル・タワー(楽天)